Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba việc: tạo tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút tiền về ví. Với mu111, bạn nạp bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư thường cập nhật
sau vài phút. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tài khoản đăng ký. Đăng nhập trên điện thoại dùng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký; nếu đổi máy, bạn chỉ cần xác thực lại một lần. Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu
vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money