Câu hỏi thanh toán tại mu111

KYC (xác minh danh tính) là bước khớp tên chủ tài khoản với tên chủ ví điện tử. Thực hiện một lần duy nhất trước lần rút tiền đầu tiên để bảo vệ tài khoản.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình thanh toán khi bạn chọn ví.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền, số dư chưa cộng vào tài khoản; với rút tiền, tiền chưa về ví. Kiểm tra lại sau vài phút.

Nếu lệnh nạp bị lỗi sau khi tiền đã rời ví, số tiền đó được hoàn về ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào phía ví điện tử, không phải phía mu111.

Ví liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã được xác minh khớp với tài khoản mu111 của bạn. Rút tiền chỉ về ví đã liên kết để đảm bảo an toàn.

Phí (nếu có) hiển thị rõ trước khi bạn xác nhận lệnh. Một số ví điện tử có thể tính phí riêng theo chính sách của họ, nằm ngoài kiểm soát của mu111.